Nos esforçamos ao máximo para entregar um produto de qualidade e atender às expectativas de nossos clientes, no entanto, sabemos que erros podem ocorrer, para tanto, pedimos a gentileza de ler abaixo algumas considerações e assim evitar maiores transtornos.
GARANTIAS: Todos os produtos possuem garantia de fabricação de até 90 dias. Ocorrendo algum problema, deverá ser enviado para nossa análise e os custos do transporte arcados pelo comprador. Recomendamos seguir orientação da etiqueta, além de cuidados básicos como lavar do avesso, não usar química severa e secar à sombra.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
item a: Comprou e por algum motivo quer desistir da compra, dentro de 07 dias é possível fazer a devolução, desde que não tenha usado o produto. Faremos o estorno do valor do produto e do transporte de "ida" apenas, sendo a devolução por conta do cliente. Pagamento em até 30 dias após recebermos o produto em conta corrente informada pelo cliente. Quando enviamos o produto errado, todo custo do frete será de nossa responsabilidade.
item b: Quanto a produtos personalizados, NÃO se aplica o "direito de devolução", mas somente a garantia quanto a problemas na fabricação, pois se trata de uso exclusivo e sob demanda, não sendo possivel comercializar a outra pessoa posteriormente.
MODELAGEM: Cada fábrica possui seu padrão, nem sempre o tamanho "G" de uma é o mesmo "G" de outra. Por ser em partes um processo manual de fabricação, entre outras variáveis, pode haver variação de até 5% no tamanho descrito na tabela, portanto, é melhor não escolher nada muito justo.
PERSONALIZAÇÃO: Os materiais são personalizados por estampa digital, do tipo sublimação direta ou aplicação OBM e também por bordado digital. Cada procedimento possui suas características, vantagens e desvantagens entre si, de acordo com o material aplicado e tipo de uso. Tire todas suas dúvidas conosco para saber qual se adequam melhor ao seu caso.
GARANTIAS: Todos os produtos possuem garantia de fabricação de até 90 dias. Ocorrendo algum problema, deverá ser enviado para nossa análise e os custos do transporte arcados pelo comprador. Recomendamos seguir orientação da etiqueta, além de cuidados básicos como lavar do avesso, não usar química severa e secar à sombra.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
item a: Comprou e por algum motivo quer desistir da compra, dentro de 07 dias é possível fazer a devolução, desde que não tenha usado o produto. Faremos o estorno do valor do produto e do transporte de "ida" apenas, sendo a devolução por conta do cliente. Pagamento em até 30 dias após recebermos o produto em conta corrente informada pelo cliente. Quando enviamos o produto errado, todo custo do frete será de nossa responsabilidade.
item b: Quanto a produtos personalizados, NÃO se aplica o "direito de devolução", mas somente a garantia quanto a problemas na fabricação, pois se trata de uso exclusivo e sob demanda, não sendo possivel comercializar a outra pessoa posteriormente.
MODELAGEM: Cada fábrica possui seu padrão, nem sempre o tamanho "G" de uma é o mesmo "G" de outra. Por ser em partes um processo manual de fabricação, entre outras variáveis, pode haver variação de até 5% no tamanho descrito na tabela, portanto, é melhor não escolher nada muito justo.
PERSONALIZAÇÃO: Os materiais são personalizados por estampa digital, do tipo sublimação direta ou aplicação OBM e também por bordado digital. Cada procedimento possui suas características, vantagens e desvantagens entre si, de acordo com o material aplicado e tipo de uso. Tire todas suas dúvidas conosco para saber qual se adequam melhor ao seu caso.
